Esso Scheveningen

Uw verslaggever reisde af naar Esso Scheveningen. Een 1-2-tje met nieuwe Zilversponsor Marcel Ligthart. Een heerlijk kopje koffie werd mij aangeboden en de ontvangst was allerhartelijkst. Maar toen moest ik mee naar achter komen……

Hallo Marcel, dank voor je tijd. Wat leuk om eens met een tankstation eigenaar te spreken. Is dit je enige tankstation?
- Nee, wij hebben drie stations. Esso Scheveningen (naast de gevangenis; red.), Esso Zuiderpark aan de Vreeswijkstraat en Esso Transvaal aan het Kaapseplein.

Hoe kom je er nou op om exploitant van tankstations te worden?
- Ik ben bedrijfsleider geweest bij Shell en ik heb een auto-technische achtergrond. En ben een Haagse jongen. Toen er op enig moment in de Telegraaf een advertentie stond waarin een exploitant werd gezocht voor een tankstation heb ik daarop gereageerd. Van de 400 gegadigden bleven er twee over! En daar was ik er één van. Inmiddels drijf ik de zaken alleen.

Gaaf zeg. Kom je veel ellende tegen?
- Tja, op het Station Kaapseplein hebben we wel veel last van criminaliteit.

Een vraag die ik bij een 1-2 tje aan iedereen stel: hoe onderscheid jij je van je collega's?
- wij leveren alles wat men verwacht op een tankstation aan te treffen. Vanzelfsprekend is de locatie van groot belang. Maar vriendelijk personeel en

een goed spaarsysteem zijn evenzeer erg belangrijk. Wij staan voor een goed assortiment in de Shop, vriendelijke mensen achter de toonbank, een wasstraat, een goed kopje koffie, noem maar op.

Mij viel op dat je dochter achter de kassa staat:
- Ja, in de vrij uurtjes helpt ze mee. De hele familie helpt mee. Mijn twee zonen assisteren in het weekend bij de wasstraat.

Wat zijn je ambities verder?
- we hebben 22 man personeel over de drie stations. Dat is soms wat veel. Ik ben op zoek naar een vervolmaking van de organisatie. Op managementniveau wil ik de zaken verder professionaliseren. Het kost natuurlijk moeite om 22 man tevreden te houden, maar tot op vandaag gaat dat hartstikke goed, we hebben nauwelijks verloop in het personeel.

Heb je zelf gevoetbald?
- Ja, vroeger, op RVC (thans Haaglandia). En op GDS (thans Erasmus). Nu voetbal ik niet meer.

En sponsor je meer verenigingen?
- Ja, wij sponsoren Erasmus, WIK en het rolhockey Zuiderpark. Rolhockey is een vrij onbekende sport. Rolhockey is een soort ijshockey, maar dan op rolschaatsen.

En nu Zilversponsor van SVC'08.:
Via Leonard van de D2 en diens vader ben ik bij SVC terecht gekomen. Ik ben er gaan kijken en was erg onder de indruk. Sowieso van het gebouw, wat een prachtige accommodatie. Maar ook van de sfeer die er hangt. Echt een hele mooie vereniging.

Tip van de dag??
- dat al de SVC-ers hier komen tanken. Ze krijgen een goede service, met een lach. Het ligt op de route naar de club. Wij hebben leuke acties, zoals een gratis wasbeurt bij een volle tank. Ik wil acties gaan ontwikkelen voor SVC-ers. Zoals een bon voor een gratis product. Of dat nou een bal is, of een fles ruitensproeier vloeistof. En vergeet onze spaarkaart niet, echt heel leuke producten, die je in een paar weken bij elkaar spaart.

Gaan we je vaak zien op SVC'08??
- Jazeker. Zeker als het eerste speelt. Mijn vrouw ging laatst mee. Aanvankelijk wilde ze niet. "Een voetbalclub, bah, schreeuwende mannen, en veel bier". Op de terugweg zei ze: goh, dat is andere koek, wat een mooie club zeg.

Marcel, mag ik je hartelijk danken voor dit prettige gesprek?
- Graag gedaan.
En je bent hier van harte welkom.

Uw verslaggever neemt zich voor voortaan bij Esso Scheveningen te gaan tanken. Fijne mensen. Net als op SVC'08.